In ländlichen Räumen ist die Netzabdeckung nicht flächendeckend gesichert. Der Außendienstmitarbeiter muss also vor Ort zu Stift und Papier greifen und anschließend die Notizen ins System einpflegen.

Durch die Offline-Funktion der Mobilen App von Dynamics 365 Customer Engagement, kann auch bei fehlender Internetverbindung mobil weitergearbeitet werden. Die Synchronisation findet statt, sobald der Mitarbeiter wieder Zugang zum Internet hat. Die Funktion ist kostenlos nutzbar bei bestehenden User-Lizenzen.

Klicken Sie hier für detaillierte Informationen zu der Offline-Lösung von Microsoft.

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